Votre vie privée est importante pour nous
L'hôtel José, Vissersstraat 16 à 8370 Blankenberge, considère que la protection de votre vie privée est importante. Nous nous efforçons donc de traiter vos données personnelles de manière légale, honnête et transparente. Lors de la collecte et du traitement de vos données personnelles, nous respectons la législation belge sur la protection des données, ainsi que le règlement général sur la protection des données ("AVG"). Dans la présente déclaration de confidentialité, nous expliquons quelles informations nous recueillons à votre sujet, à quelles fins nous les utilisons et à qui nous les transmettons. Vous trouverez également dans la présente déclaration de confidentialité les droits dont vous disposez et la manière dont vous pouvez les exercer. En bref, notre déclaration de confidentialité indique que nous recueillons vos données personnelles :
Ne l'utilisez qu'aux fins convenues avec vous
Ne pas vendre
Une sécurité prudente
Si vous avez d'autres questions, ou si vous avez des suggestions ou des commentaires sur le contenu de la présente déclaration de confidentialité, vous pouvez toujours nous contacter par courrier électronique ou en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous.
1 Conditions de la présente déclaration de confidentialité
Données à caractère personnel" : informations permettant de vous identifier personnellement et qui nous renseignent directement ou indirectement sur vous en tant que personne (nom, adresse, numéro de téléphone...). Contrôleur des données" : le "propriétaire" de certaines données à caractère personnel. Il peut s'agir de l'hôtel José lui-même ou d'un tiers. Responsable du traitement" : la personne qui traite effectivement les données. Il peut s'agir de l'Hôtel José (en tant que prestataire de services) ou d'un tiers qui traite les données de l'Hôtel José.
2 Quelles sont les données personnelles que nous traitons ?
L'Hôtel José traite vos données personnelles parce que vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous fournissez vous-même ces données. L'Hôtel José traite les données personnelles des personnes physiques avec lesquelles nous avons, avons eu ou souhaitons avoir une relation directe ou indirecte à l'avenir. Cela comprend les données personnelles de ses invités, les personnes de contact fournies par ses invités et ses fournisseurs, mais aussi les personnes de contact de ses invités potentiels et les données personnelles de ses employés potentiels.
L'hôtel José peut recueillir ou obtenir de vous les données personnelles suivantes :
Données d'identité (nom, adresse, adresse électronique, numéro de téléphone portable, données d'identification électronique)
Données relatives à votre communication avec l'entreprise (visites, appels téléphoniques)
Données relatives à la facturation (numéro de TVA, numéro de compte bancaire)
Informations concernant votre curriculum vitae (dans le cadre d'une candidature)
Les plaintes que vous déposez ou les demandes que vous nous adressez.
Images de surveillance
3 Pourquoi traitons-nous des données à caractère personnel ?
L'hôtel José traite des données personnelles à des fins diverses :
Fournir nos services aux clients :
Nous traitons l'identité et les coordonnées de nos invités, de nos clients, de leurs employés et d'autres contacts utiles afin de respecter l'accord conclu avec nos clients. Nous gardons également une trace de quand et comment nous communiquons avec nos invités. Le but de ce traitement est la gestion de notre clientèle. Ces processus sont nécessaires à l'exécution de l'accord avec notre client et nous permettent de rendre le séjour dans notre hôtel très agréable.
Administration financière :
Nous traitons les données d'identité et de facturation afin de tenir notre propre comptabilité et facturation. D'une part, ce traitement fait partie de notre intérêt légitime, c'est-à-dire la possibilité de conserver nos dossiers et d'obtenir le paiement des services que nous fournissons. D'autre part, l'hôtel José est légalement tenu de tenir une comptabilité.
Maintenir notre relation avec les clients :
L'hôtel José souhaite maintenir sa relation avec ses clients. C'est pourquoi nous pouvons utiliser vos coordonnées pour vous tenir informé de nos activités ou vous inviter à des événements. L'envoi de tels mailings à nos clients est dans notre intérêt légitime et dans celui de nos hôtes. Il sera toujours possible de se désabonner de ces envois.
Marketing direct :
L'hôtel José traite l'identité et les coordonnées de ses clients potentiels dans le cadre du marketing direct. Il est dans notre intérêt légitime de traiter les coordonnées des nouveaux invités potentiels. Si l'hôtel José envoie/organise des bulletins d'information, des enquêtes ou des concours, cela se fera toujours avec le consentement du client (potentiel).
Les objectifs de recrutement :
L'hôtel José recueille des données personnelles à des fins de recrutement de nouveaux employés. Ce traitement est fondé sur le consentement de l'employé potentiel, d'une part, et sur notre intérêt légitime à recruter le candidat adéquat pour un poste, d'autre part.
Surveillance par caméra :
Lorsque vous visitez nos locaux, vous pouvez être filmé par nos caméras de sécurité dans le cadre
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